Um dos aspectos mais importantes na hora de gerir a relação de trabalho com seus funcionários, é a Convenção Coletiva de Trabalho, CCT. Discutida e definida pelos dois sindicatos que defendem as categorias: patronal e laboral. Esta convenção reúne uma série de regras trabalhistas específicas de cada categoria profissional.
Entre algumas normas que são decididas por este acordo do sindicato, estão: banco de horas; horas extras, piso salarial, reajustes salariais, vale refeição, seguro de vida em grupo, cesta básica, home office ou trabalho remoto e medidas para segurança no trabalho.
O Sindicato é figura de vital importância para exigir, através da CCT, produtos de grande alcance social. Tais como seguro de vida, plano odontológico, cesta básica, cesta natalidade, assistência funeral, entre outros. Estes produtos beneficiam não só o trabalhador, bem como a família.
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